VERZENDEN EN RETOURNEREN
Verzending:
​
België:
Gratis verzending vanaf € 49 / Transportkosten voor bestellingen = € 4,95
Levertermijn: 2-3 werkdagen. Tijdens schoolvakanties: 2-4 werkdagen.
​
Nederland & Luxemburg:
Gratis verzending vanaf € 59 / Transportkosten voor bestellingen = € 4,95
Levertermijn: 2-3 werkdagen. Tijdens schoolvakanties: 2-5 werkdagen.
​
Frankrijk, Duitsland & UK:
Gratis verzending vanaf € 150 / Transportkosten voor bestellingen = € 8,95
Levertermijn: 3-6 werkdagen
​
De rest van de wereld:
Gratis verzending vanaf € 300 / Transportkosten voor bestellingen = € 30
Levertermijn 8 werkdagen
​
Bestellingen worden niet verwerkt in het weekend en op feestdagen, ook geen leveringen op zaterdag.
Bestellingen worden verzonden met Bpost
De klant is verantwoordelijk voor het opgeven van een correct leveringsadres. Als het opgegeven adres niet correct of onvolledig is en het pakket opnieuw verzonden dient te worden, betaalt de klant zelf voor de volledige transportkosten (€ 6,5 voor België en € 8,5 voor Nederland)
​
​
​
​
Gratis stalen bij iedere bestelling
​
Krijg bij elke bestelling gratis stalen. In ieder pakket zullen wij proberen één of meerdere stalen bij te voegen zodat u ook onze andere productlijnen kunt ontdekken. Als u een bepaald product wenst uit te proberen, mag u dat vermelden bij het afhandelen van uw aankoop; wij doen dan ons uiterste best om u tevreden te stellen.
Stalen kunnen niet afzonderlijk aangekocht worden.
Zolang de voorraad strekt. Stalen mogen niet verkocht worden. Stalen worden enkel verstuurd bij bestellingen.
​
​
​​
Retourneringsbeleid
​
Op voorwaarde dat het product in goede staat is: Plaats het product of de producten die u wilt retourneren of vervang in de originele doos. Controleer of het compleet is met zijn verpakking en zijn accessoires, dat alle labels intact zijn en de doos gesloten is. Plak het voorziene, al ingevulde, etiket meegeleverd bij uw bestelling op het karton. Neem contact met ons op op dit adres: Avenue Franklin Roosevelt 25, 1000 Brussel om binnen de 14 dagen een datum- en tijdslot voor pakketopname af te spreken. merk op, Als u uw vooraf ingevuld etiket verliest, neemt u contact op met de klantenservice op +32 476 76 90 54 of per e-mail op cleancosmetics@gmail.com. Een nieuw label zal naar u worden verzonden. De uitwisseling is alleen gratis als het vooraf ingevulde etiket wordt gebruikt. Als u beslist om een andere bezorgdienst te gebruiken, zijn de kosten volledig voor uw rekening.
​
​
